สด / แอป
huay999 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ huay999 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank และช่วยให้ทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาบัญชีได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ระบบยังเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์มือถือที่คุณใช้เข้าถึงบริการ เวลาและรูปแบบการเข้าสู่ระบบ และข้อมูล cookies ที่ช่วยให้หน้าจอโหลดได้ถูกต้องเมื่อคุณกลับมาใช้งานครั้งถัดไป ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับการเก็บข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์และบริการในเครือของ huay999 โดยตรง ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงกัน คุณควรอ่านนโยบายของบุคคลที่สามแยกต่างหาก
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงบันทึกการใช้งานบัญชี ถือเป็นส่วนหนึ่งที่นโยบายนี้ดูแลโดยตรง
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แม้ว่าผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายจะมีนโยบายของตัวเองด้วย
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด หรือเกมที่คุณเลือกในล็อบบี้ ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการด้านข้อมูลของบุคคลอื่น
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ถ้าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณแก้ไขได้จากหน้าเดียวกัน หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราโดยตรง นอกจากนี้คุณยังสามารถขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง รวมถึงขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอน ระยะเวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎเกณฑ์ที่บังคับใช้ ไม่มีการรับประกันระยะเวลาคงที่
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ได้จากที่นั่นโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ถ้าข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
คำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเราส่งตรงมาได้ที่ช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
การขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลการพิจารณา
ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของตัวเอง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ huay999 ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกต้อง
ช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้จากหน้าช่วยเหลือ ระบุเรื่องที่ต้องการพร้อมข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการบันทึกการโต้ตอบ
เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชี ก่อนส่งคำขอมาหาทีมงานโดยตรง
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงบนมือถือ ข้อมูลบัญชีและบันทึกธุรกรรมถูกเก็บแยกจากกันและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับฝ่ายโฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
เราใช้ cookies เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าหน้าจอ คุณปรับการตั้งค่า cookies ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางส่วนอาจกระทบการทำงานของหน้าบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลและรหัสผ่านได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส ถ้าพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางแชท
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ถ้าเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
คำถามเหล่านี้รวบรวมจากเรื่องที่คุณถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน huay999
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และบันทึกการใช้งานที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและรองรับการชำระเงินของคุณ
บันทึกธุรกรรมที่ผ่านช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลบัญชีทั่วไป เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง การดำเนินการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน ถ้าต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุว่าเป็นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว
สิทธิ์ขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ ส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนที่ดำเนินการได้จริงตามกฎเกณฑ์ที่บังคับใช้
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเท่าที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงที่ด้านบนของหน้านโยบาย