Skip to content
huay999 สด / แอป
กรอบกฎหมาย

huay999 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณต้องรู้

huay999 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตของการเข้าถึงแพลตฟอร์ม โดยสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง

  • ขอบเขตการใช้งานชัดเจน
  • นโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ช่องทางติดต่อที่เปิดเผย
  • สิทธิ์บัญชีโปร่งใส
นโยบายและเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ

การเข้าถึงและใช้งาน huay999 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เนื้อหา เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อยกเว้น และอาจมีการระงับหรือปรับเปลี่ยนบริการบางส่วนเพื่อการบำรุงรักษาหรือตามข้อกำหนดทางเทคนิค บัญชีผู้ใช้และธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราไม่ใช่ตัวแทนหรือผู้ควบคุมระบบการเงินของบุคคลที่สาม การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการใช้บัญชีในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่อยู่ภายในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม huay999 โดยตรง รวมถึงบัญชีผู้ใช้ ธุรกรรม และเนื้อหาในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราควบคุมและสิ่งที่อยู่ภายใต้ผู้ให้บริการภายนอก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรติดต่อเราและเมื่อใดควรติดต่อผู้ให้บริการอื่นโดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน huay999 โดยตรง

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่เริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณ แต่กระบวนการของ Wallet, SCB Easy หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแต่ละช่องทางนั้น

  • เนื้อหาและเกมในเว็บไซต์

    เนื้อหาเกมจาก Habanero, CQ9, Microgaming และ Joker ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา แต่ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายอาจมีผลบังคับใช้เพิ่มเติม

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก แอปพลิเคชันธนาคาร หรือช่องทางชำระเงินอื่น ๆ ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณมีสิทธิ์ทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง หน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบแสดงประวัติธุรกรรม รายละเอียดการฝาก-ถอน และข้อมูลส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากส่วนการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์ทั้งหมดที่ระบุในนโยบายนี้ใช้บังคับเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณต้องการขอข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี ให้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้านี้

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมสถานะและวันที่ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ทันที

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ได้จากส่วนตั้งค่าบัญชี หากมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งให้คุณทราบในหน้านั้นโดยตรง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะแจ้งผลการตรวจสอบกลับไป

  • ขอปิดหรือระงับบัญชี

    คุณสามารถขอระงับหรือปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุเหตุผลและข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายการใช้งาน ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้อย่างเป็นทางการ ใช้ช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และระบุหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดแชทสดจากหน้าหลักของ huay999 ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบหรือการอธิบายโดยละเอียด

  • LINE ซัพพอร์ต

    ติดต่อผ่าน LINE Official ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา สำหรับการส่งสลิปหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชี

ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการของแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นตามกระบวนการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติการใช้งานเท่านั้น ข้อมูลถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และสามารถขอลบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ระบบใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด รวมถึงกระบวนการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทของข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน

คำถามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง

สิทธิ์การใช้งาน huay999 ขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ huay999 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาเอกสาร ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ถ้าพบข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

แก้ไขได้จากส่วนตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบหลักฐานประกอบคำขอ

ธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายใด?

ธุรกรรมที่เริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณบน huay999 อยู่ภายใต้นโยบายของเรา แต่เมื่อผ่านเข้าสู่ระบบของ Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดของช่องทางนั้น ๆ จะมีผลบังคับใช้เพิ่มเติม

ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรือ LINE ซัพพอร์ต ระบุเหตุผลและหมายเลขบัญชีให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมคงค้างก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

หากกฎหมายในประเทศของฉันเปลี่ยนแปลง นโยบายนี้จะอัปเดตอย่างไร?

เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นระยะตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือเทคนิค การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ